AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DES MÖBEL-KONFIGURATORS

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Schreinerei Delmes

§ 1 Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der Schreinerei Delmes (nachfolgend „Verkäufer“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“). Sie gelten für alle Leistungen und Lieferungen, die über die Webseite delmes.de oder direkt in Auftrag gegeben werden. Kunden können diese AGB abspeichern oder ausdrucken.

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Produktdarstellungen auf der Webseite stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
2. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware annimmt.
3. Der Kunde ist an seine Bestellung 4 Wochen gebunden. Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen abzulehnen.
4. Der Vertrag wird ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.
5. Bestellungen aus dem Ausland werden nur nach vorheriger Anfrage und gegen Vorkasse bearbeitet. Versandkosten für internationale Bestellungen werden individuell berechnet.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
2. Folgende Zahlungsarten werden angeboten:
   • Vorauskasse (mit 2 % Rabatt auf den Warenwert)
   • Rechnung (40 % Anzahlung, Restzahlung nach Lieferung)
   • PayPal
   • Kreditkarte (via PayPal)
3. Individuelle Dienstleistungen wie Aufmaß- oder Montageservice sind ausschließlich per Vorkasse zu bezahlen.

§ 4 Lieferung / Eigentumsvorbehalt

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“.
2. Der Kunde ist verpflichtet, den Verkäufer vorab über eventuelle Lieferhindernisse (z. B. schwer zugängliche Anfahrtswege) zu informieren. Unterlässt der Kunde diese Information, trägt er die hierdurch entstehenden Mehrkosten.
3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
4. Lieferzeiten variieren je nach Produkt und werden dem Kunden im Angebot oder in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
5. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde unverzüglich informiert. Der Kunde ist berechtigt, nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten.

§ 5 Widerrufsbelehrung

1. Verträge über individuell angefertigte Waren sind vom Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
2. Bei Dienstleistungen (z. B. Aufmaß oder Planung) kann der Kunde den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen und ist zu richten an:
   Schreinerei Delmes
   Widdersdorfer Str .190
   50825 Köln
   E-Mail: info@delmes.de

§ 6 Gewährleistung und Haftung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
2. Offensichtliche Transportschäden oder Materialfehler sind dem Verkäufer unverzüglich mitzuteilen. Eine Meldung ist keine Pflicht, erleichtert jedoch die Schadensregulierung.
3. Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Personenschäden. In allen anderen Fällen ist die Haftung auf vorhersehbare und typische Schäden begrenzt.
4. Naturprodukte wie Holz und Leder können Farb- und Strukturabweichungen aufweisen. Diese Eigenschaften stellen keine Mängel dar und berechtigen nicht zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen.

§ 7 Datenschutz

1. Die Schreinerei Delmes behandelt die personenbezogenen Daten ihrer Kunden vertraulich und verwendet sie ausschließlich für die Abwicklung der Bestellungen.
2. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine ausdrückliche Einwilligung vorliegt oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen.

§ 8 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
2. Gerichtsstand ist der Sitz der Schreinerei Delmes, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 9 Beschwerden / Streitbeilegung

1. Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.
2. Die Schreinerei Delmes ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 10 Impressum‍

§ 11 Datenschutzerklärung